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芝城安家搬家公司
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2501 w 36th st, chicago, il 60632
介绍:芝城安家搬家成立于2014年,是芝加哥第一家华人搬家公司。
我们有多部货车和专业的搬运员工,提供学生,家庭搬家,
企业搬运,精致包装,钢琴搬运,特殊物件搬运,超重物搬运,
货物运输,展场撤场,家具运送,废弃物处理,DIY系统家具
拆组运送等其他搬运服务。
电话:3126780016,3128233015
微信:ZCAJFW
电子邮箱:ZCAJFW@gmail.com
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点评(8)
SpiderKiller
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SpiderKiller
04/21

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Rubbish company!!! Not recommending this stupid company to anyone!!!
JustChillPleaseJustChillPlease is that real?
Jeffrey
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Jeffrey
2024/08/01

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Fresh cuts as requested!
Images From Jeffrey Images From Jeffrey Images From Jeffrey
Jeffrey
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Jeffrey
2024/07/31

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"In 10 years of this job I have never had anyone ask me for blankets" 胡说八道! This company is so ill-equipped. They showed up without a ramp for the curb, without blankets for wood floor (which is very badly damaged now), and two workers who were almost certainly illegal mexican workers. They complained that they could not park in the alley even though there is no access to the building from the alley and I saved a spot for them in front of the building. Then, they complained that there was no freight elevator even though I have no control over it and there was still a regular elevator. Finally, when I asked them to put blankets on the floor, one of the guys lost it and said I was disrespecting him and refused to work any more. Therefore, only one worker remained and the Chinese boss just stood by the whole time and was not physically involved at all. Because there was only one worker and no protection/blanket which is standard, they dropped items and damaged the wood floor which will be very expensive to repair and replace. EDIT: Because you try to dis-credit me by making up that I am racist, here are some definitive photos where you can see the wood is clearly freshly chipped off, it's a VERY deep scratch and this is just one of MANY issues! I will upload it shortly. It does not matter if you had one person working downstairs and one person carrying items up. You cannot flip over large furniture items with a single man, which is what happened, causing heavy items to drop again and again. Feel free to tell me the exact words I said and I am happy to challenge you on how I disrespected your workers, I feel I did no such thing. In fact, the only racism I saw was your worker complaining about a black dude from the previous building! When I asked for blankets, the man lost his temper and said I should talk to you. I tried to shake his hand and apologize for any misunderstandings and he refused. As for "ignoring" them, I had to leave for an appointment and therefore was not there after the initial 20 minutes. Perhaps you are racist for hiring people who are clearly un-equipped for such a job, the poor man lifting the furniture was hurting and my partner had to feed him water and fruit! Meanwhile, you tell her that you had a burger from the place across the street while they are working - some boss you are. Finally, asserting that protecting the walls/floors/elevator requires many man-hours is ludicrous. I had already hung protection on the elevator, all it takes is for your company to bring blankets to protect to floor, it's a bare minimum for running a moving company, whether the client requests it or not. One final EDIT: Since you insist on calling me racist, let me tell you something about working in the US, whether you are Chinese (I am Chinese) or Mexican (I volunteer for Mexican organizations) or any other type of race: The customer is always right. How can you assume such words came out of my mouth if you weren't there to witness? These guys don't speak fluent English, and I somehow made them angry with my words in very hot weather, and rather than acknowledge there was probably some miscommunication you automatically assume I had intent to disrespect them. As a leader, you should de-escalate the situation and try to make things right rather than enable them to get further upset to the point of quitting or blaming the client for not informing you of intricate details of the move. The reason you and I are arguing now is because the client is a friend of mine and the story you told him does not line up with the story you told my partner or the story that I witnessed.
芝城安家芝城安家 首先,您不是我的客人,是客人的房东,客人和我们约搬家的时候把有求都说好了,但里面没包含这些,所以我们没有准备,到了您家后我才知道您要我们把电梯,走廊地,墙,您家门,门框,您家地面都要我们保护,这需要大量的人工工时和材料,客人没有要求,没有提前通知我们,更没有付这个费用。至于便道要我们放ramp的问题,我不知道您为什么一直执拗我们没有便道ramp的事情,便道很低,完全不影响我们搬家,而且便道守着自行车道,频繁的过自行车,而且自行车道很窄又有护栏,如果放了ramp,骑自行车的速度都很快,一个没看见ramp摔倒了就会人仰马翻,追究起来肯定还是我们负责。电梯问题我们没有抱怨,只是告诉您没有货梯,电梯不能被锁住,门一直会自己关,而且你不能一直挡着,否则久而久之电梯会坏掉,这样搬会影响我们搬家速度!给搬家带来不便!工人问题,我们到了以后您看见工人是墨西哥人就开始不爽,对他们爱搭不理,这里也强调他们是“墨西哥人”,当工人拒绝了您的要求时,您出言不逊,人身攻击,话里充满着鄙视和瞧不起墨西哥工人,原话还需要我们说出来吗?我不想给您扣一个种族歧视的帽子。停车位问题,客人还在旧地址打扫,让我们先过去,他说让我们到了先看看停哪里,因为他也不确定,我们到了以后肯定先开去前门,那是北town的繁华街区,我以前提前五分钟通知我的客人我要到了,可是到了前门您并不在,一个车位都没有,这又是个两边只有一条线的双行道,非常拥挤,我只能开到后巷去看一下,开到后巷我又联系我的客人,客人说你现在在前门,并会把您的两部车开走让我停进来,我又开到了前门,看见您正在挪车。我们工人虽然被用言语侮辱以后很气愤但是依然在工作,一个工人从车里往电梯里搬,另一个工人在楼上接应把电梯里的东西放到您家,而且我也在帮忙,因为下面的搬家要迟到了!只是您一直没下楼,看不见而已,要不您以为一整车的东西这么快就可以搬完了?客人付我们的是两个工人的钱,您可能都不清楚!地板划伤问题,您说地板被我们弄坏了,我说您只给我们看看,如果真坏了我们肯定负责,结果您指了几处,我真没看出来哪里坏了还是有什么划痕,我特意拍了几张照片然后去我们没搬过的一间卧室里去对比,我看不出来任何不同,我也把照片发给我的客人了!客人对我们的这次搬家非常满意,结束后并付了优厚的小费!不过还是谢谢您的评论和建议,我们以后会更加小心!
芝城安家芝城安家 当时您和工人从楼上下来的时候就和我说要求我把公寓设施做保护,包括楼道和电梯,所以我才说这是物业的责任,你认为我是胡说八道,当我走进电梯的时候我才看到电梯已经做保护了!这个搬家根本没有重物,连床和沙发都没有,都是纸箱,袋子和两个桌子,还有一个小电视柜和两个电视机,我们工人的经验和力气完全可以应付,就算应付不来,这和我请他们跟种族歧视有什么关系?我很尊重我的工人,从来不会歧视他们,而您对我工人说了什么?非法移民,低等打工,甚至更难听的话才导致工人无法接受非常气愤,然后想握手道歉?但是三点了,我们还没有吃午饭,马路对面就是汉堡店,我过去点了一个汉堡包先自己吃,又买了两个等工人搬完让他们吃,我这个老板这样做有什么问题吗?请您就不要再吹毛求疵了!关于刮伤地板的问题,当时你们就让我看了,我也拍照给我的客人看了,我们都没看出来什么严重的划痕,甚至被破皮的地方,然后你们就说那这些家具底下肯定有很多破坏的地方,我当时就想,我现在看不见这些您所谓破损的地方,您怎么就知道这些物品下面都是损坏呢?我知道您因为我的工人是墨西哥人,又拒绝了您的要求所以耿耿于怀。我说过了,您不是我的客人,如果客人有要求,例如打包装箱,保护地板,墙壁,地毯之类都会提前跟我们说,然后我们给出报价。客人这次搬家要求我们做的就是最基本的搬运,到您那里忽然提出这么多要求我们肯定会拒绝,因为我的客人没有要求也没有支付。我们当时在场的时候您没有指出任何地板,墙面破损的地方,而且我也拍照了!两天过去了,您再传任何照片能说明什么嘛?
芝城安家芝城安家 第一,你不是我的客人,不管你是不是对的,我可以拒绝你的要求,我按照我客人的要求完成的这次搬家,并且我的客人非常满意!第二,你在楼上侮辱我工人的事实你是不可否认的,起初我不信,还在中间和解,现在我信了!你可能没想到这些最底层的墨西哥人英文这么好吧?他是在这边长大的,不好意思!第三,我停车,买午餐,边道不放铁板都被你拿出来说事,歪曲事实,明白人自然看得明白,我无需再和你争辩下去!我已经阐述了所有事实!你可以再继续想,找毛病,但是我不会再回复了,该说的我都说清楚了,大家的眼睛是雪亮的,我建议您最好不要再说了,言多必失,不要继续暴露自己的问题!
NANABABE
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NANABABE
2018/01/13

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我们是一月初找这家公司搬的家,也是从华人资讯网上搜索到的这家搬家公司,第一次找搬家公司其实心里也没底不知道搬得怎么样,但是看到评论都不错就试试了。事实证明真的是找对了!!我的东西虽然不多但是有部分都是易碎品,赵先生和他的搬家工人们都能帮我包装的很好,一点损坏都没有,超级细心,再来就是我自己也觉得我自己的要求也蛮多的,他们都能尽可能的配合,并且在规定时间内搬完,还提前了,为你们的服务点赞!以后朋友有需要搬家我一定会第一时间推荐你们芝称搬家公司,真的是我认为芝加哥最好的搬家公司没有之一了。
8295迪子S
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8295迪子S
2017/11/01

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本来是打算进来好好夸一夸芝城安家服务这家公司的搬家服务。看到上面有客户在打嘴仗。先说说个人意见吧!本身雇佣关系就存在着两个不同的立场,大家又都是中国人,在异国他乡打拼都不容易,相互站在对方的角度考虑一下,理解万岁!
8295迪子S8295迪子S 我是经朋友介绍联系芝城安家服务,9/28搬的家。由于对自己东西数量预估判断有误导了他们。当天是赵先生只带了一名工人过来帮我搬家。他一看到我满屋大大小小的箱子和家具就意识到在我规定时间内想搬完是有困难了。为了不影响下一个四点的预约搬家客户的计划,赵先生甚至叫来了住在附近的朋友来帮忙一起搬家。到了新家,本来以为可以将卡车开进garage直接通过电梯搬,但那边的management不允许他们把卡车开进garage,无奈他们只好用最吃力的办法每次走很远的路,无数次蚂蚁搬家一样把东西一点点从garage门口运到电梯口,再搬到四楼。十一点开始搬,一直到将近三点,三个半多钟头的过程中他们为了赶进度甚至没顾上喝一口水,更不用说吃口东西。我觉得很歉意,因为的确是因为我给他们的信息有误才导致如此紧张。在此再次表示歉意和深深的感谢!同时也谢谢那位被你抓壮丁来的朋友,这本来不是他的责任。。。我已经把你们公司推荐给我住UIC 的朋友,她前几天也刚搬完,也是对你们的服务十分满意。在此一并谢过!祝生意兴隆,再接再厉给芝加哥华人提供更优质的服务!
8295迪子S
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8295迪子S
2017/11/01

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本来是打算进来好好夸一夸芝城安家服务这家公司的搬家服务。看到上面有客户在打嘴仗。先说说个人意见吧!本身雇佣关系就存在着两个不同的立场,大家又都是中国人,在异国他乡打拼都不容易,相互站在对方的角度考虑一下,理解万岁!
8295迪子S
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8295迪子S
2017/11/01

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本来是打算进来好好夸一夸芝城安家服务这家公司的搬家服务。看到上面有客户在打嘴仗。先说说个人意见吧!本身雇佣关系就存在着两个不同的立场,大家又都是中国人,在异国他乡打拼都不容易,相互站在对方的角度考虑一下,理解万岁!
QZCC
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QZCC
2016/09/12

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速度快,价格低,我们三口之家只用了2个小时搬完,收的费用只有上次搬家的一半,比较推荐!
7035Olivia Li7035Olivia Li 我分享这个经历只是不希望更多人上当受骗!这是一家非常非常垃圾的公司,人员素质极差,150一小时,但偷客人的时间不是一般的严重,开车15分钟还没有走出一个交通岗,亲眼目睹开车拐到其它地点磨蹭时间,在没有堵车的情况下整整晚了25分钟,暴力搬运导致很多家具损坏,沙发底部被划了很大一个窟窿,明明3个半小时零几分钟硬要按4个小时计算,说只要过了半个小时不管几分钟都按一小时计算,故意磨蹭过几分钟,让客人多付半个小时钱,以前搬家同样的东西只耗时两个半小时,这里需要四个小时,如果你眼睛看着工人就干活丶如果你忙别的事情他们就休息蹭时间,根据以前的搬家经验,工人是应该休息的,因为他们通常一次拿很多东西,但是很快可以搬完,大家都是人,休息是完全可以理解的,我们客人眼睛不瞎,这个公司的工人每次只拿一件,连我都可以拿两个的东西他们就一个一个搬非常的不负责任,和正规的搬家公司比起来既贵又慢,最可气的是还没有搬完就向你要钱,总计525当我尝试讨价还价少付25美金时,姓赵的这个人马上变脸,告诉我在美国有一句话跟谁讲价不应该跟干苦力的讲价,我想说当你开着车到处兜风的时候你想过你浪费的是客户的时间和金钱吗?这就是你所谓的苦力和良心吗?罢了,搬个家图个吉利,于是我同意付525,当我正准备付钱的时候他又向我索要小费,并破口大骂来美国这么多年头一次见不给小费的,并且说我把中国人的坏习惯带到了美国,我想告诉你作为人与人之间的一种尊重,小费不是你主动要的,给不给给多少是客人的自由,号称来美多年的你这点道理都不懂吗?还大言不惭的问我去餐馆吃饭不付小费吗?我反问你你见过哪个餐馆在还没结账之前服务员就主动要小费的吗?做为服务人员先审视自己是怎么工作的吧!请你良心做生意,而不是靠坑蒙拐骗,你都是怎么耗时间的你不清楚吗?出于素质我依然付了50小费,而不是你的服务!付完钱他们搬沙发时划了一个非常大的洞,不知道是不是故意的,当我提出索赔75时,这个人竟然连句道歉都没有而是说坏了就坏了,也不影响美观和使用,这就是他们对待客户的方式!无奈之下只有报警解决!所以血一般的教训,千万不要找这家公司,网站上0016这个号码就是姓赵的这个人,他这个人心肠坏,素质极差,请大家敬而远之,而且他们雇佣的工人都不是正式员工很可能license什么都没有,人员素质也是很差!⚠️大家不要再上当受骗,很可能最后你要付的钱比老美公司还要多!!!
芝城安家芝城安家 首先非常感谢那您的意见和评论,但我们希望您能秉着诚实不歪曲事实的态度去阐述整个事情的真相。您给我们打电话预定搬家的时候我们和您报价很清楚,这个价格包括两名工人一部20尺长的厢式货车,但是我觉得您的东西非常多,即使手被蜜蜂刚蛰过还是忍痛帮您装货卸货,就是为了帮您节省时间,您不懂的感激也就算了,但也没有必要歪曲事实,您的沙发最底部的那层防尘黑布被我们搬三楼的时候刮破我们承认,以前也发生过这种情况,但客人说由于楼梯过窄,转弯确实有难度,也不影响使用和美观,表示理解,并没有要求高价赔偿。虽然一开始对您的赔偿额度表示不合理,但最后还是赔偿了不是吗?您说我们浪费时间开车磨蹭兜风,您明明知道我们只是去麦当劳买午餐路上吃,那时已经一点多了,您不理解我就说我给您减掉我们买餐时间10分钟,您最后非要求减掉20分钟!我们12点35开始装货,20尺,15米的货车装了满满一整车,除了两个工人我也在帮忙,从西郊naperville搬到北郊bufflo grove还要全部爬楼梯搬到3楼,我想需要多长时间大家心里都有数,过程中您自己都说怎么这么多东西!搬家整个过程中完全没有休息,将近4小时完成,您要划掉100块钱,我和您解释说我们事是明码标价,这么远这么多东西又是三楼挺不容易的,昨天那么冷的天工人都穿背心搬了,您就开始不耐烦找各种理由说我们磨蹭,偷懒,开车慢,买吃的也耽误您的时间了,我最后没办法给您便宜了75,然后说希望您能给点小费,毕竟工人不容易,您一听就暴怒了,说我们提前没说不含小费,我耐心解释给您听这是美国服务行业的不成文的规定,就像出去吃饭一样,您听我这样说嘴里碎碎念的非常不情愿的给了50小费,还甩了非常不尊重人的话语!我想和您说即使我们是卖体力做搬家的,但一样应该受到尊重,在美国不歧视劳动体力者!您说我们坑蒙拐骗,报警来处理,我和警察说了详细情况,警擦也觉得从naperville搬到bufflo grove一整车货物到三楼,时间合理!了解一下情况就走了。整个交流过程中您情绪都很激动,冲动甚至报警。无论做什么事,我希望您不要有污蔑诽谤和威胁的成分!我们最后按照您的要求也赔偿了,只是一开始没答应您划掉100块钱,希望您大人不计小人过,多包容一些,放过我们,再次感谢您找我们为您服务,如果美国人搬家公司可以做到2个半小时完成所有物品装卸和行程,我们真的自愧不如,希望您能找到更省钱更合适的搬家公司,祝您搬入新家一切顺利!
芝城安家芝城安家 首先非常感谢那您的意见和评论,但我们希望您能秉着诚实不歪曲事实的态度去阐述整个事情的真相。您给我们打电话预定搬家的时候我们和您报价很清楚,这个价格包括两名工人一部20尺长的厢式货车,但是我觉得您的东西非常多,即使手被蜜蜂刚蛰过还是忍痛帮您装货卸货,就是为了帮您节省时间,您不懂的感激也就算了,但也没有必要歪曲事实,您的沙发最底部的那层防尘黑布被我们搬三楼的时候刮破我们承认,以前也发生过这种情况,但客人说由于楼梯过窄,转弯确实有难度,也不影响使用和美观,表示理解,并没有要求高价赔偿。虽然一开始对您的赔偿额度表示不合理,但最后还是赔偿了不是吗?您说我们浪费时间开车磨蹭兜风,您明明知道我们只是去麦当劳买午餐路上吃,那时已经一点多了,您不理解我就说我给您减掉我们买餐时间10分钟,您最后非要求减掉20分钟!我们12点35开始装货,20尺,15米的货车装了满满一整车,除了两个工人我也在帮忙,从西郊naperville搬到北郊bufflo grove还要全部爬楼梯搬到3楼,我想需要多长时间大家心里都有数,过程中您自己都说怎么这么多东西!搬家整个过程中完全没有休息,将近4小时完成,您要划掉100块钱,我和您解释说我们事是明码标价,这么远这么多东西又是三楼挺不容易的,昨天那么冷的天工人都穿背心搬了,您就开始不耐烦找各种理由说我们磨蹭,偷懒,开车慢,买吃的也耽误您的时间了,我最后没办法给您便宜了75,然后说希望您能给点小费,毕竟工人不容易,您一听就暴怒了,说我们提前没说不含小费,我耐心解释给您听这是美国服务行业的不成文的规定,就像出去吃饭一样,您听我这样说嘴里碎碎念的非常不情愿的给了50小费,还甩了非常不尊重人的话语!我想和您说即使我们是卖体力做搬家的,但一样应该受到尊重,在美国不歧视劳动体力者!您说我们坑蒙拐骗,报警来处理,我和警察说了详细情况,警擦也觉得从naperville搬到bufflo grove一整车货物到三楼,时间合理!了解一下情况就走了。整个交流过程中您情绪都很激动,冲动甚至报警。无论做什么事,我希望您不要有污蔑诽谤和威胁的成分!我们最后按照您的要求也赔偿了,只是一开始没答应您划掉100块钱,希望您大人不计小人过,多包容一些,嘴下留德,放过我们,不要再因为这一点小事浪费您的宝贵时间!再次感谢您找我们为您服务,如果美国人搬家公司可以做到2个半小时完成所有物品装卸和行程,我们真的自愧不如,希望您能找到更省钱更合适的搬家公司,祝您搬入新家一切顺利!
8295迪子S8295迪子S 本来是打算进来好好夸一夸芝城安家服务这家公司的搬家服务。看到上面有客户在打嘴仗。先说说个人意见吧!本身雇佣关系就存在着两个不同的立场,大家又都是中国人,在异国他乡打拼都不容易,相互站在对方的角度考虑一下,理解万岁!
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