贸易物流公司招聘前台客服

职位名称： 前台客服

工作地点： Bensenville IL 60106

岗位职责：
1. 接待司机；
2. 处理电话、邮件及协助客户了解物流运输流程；
3. 负责货运单据的整理、录入与归档；
4. 协调客户需求，配合运营团队跟进订单状态；
5. 处理客户投诉及异常情况，提高客户满意度；
6. 维护办公区域整洁，确保前台日常工作的顺利进行。

任职要求：
1. 高中及以上学历，具备良好的沟通与协调能力；
2. 形象端庄，亲和力强，普通话标准，具备一定的英语基础者优先；
3. 具备良好的服务意识，有耐心，责任心强；
4. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
5. 有物流或客服相关工作经验者优先。

薪资待遇：
1. 月薪 面议
2. 享受医保、带薪年假、节日福利等；
3. 良好的职业发展空间，提供专业培训与晋升机会。

工作时间： 8am-5pm 周末双休

联系方式：Bai L
redforesttrading@gmail.com