投资人怀疑,究竟库克具不具有像已故执行长乔布斯那样的创新能力。(美联社)
  
本周对苹果公司(Apple)而言,很难熬;对英国戴森公司(Dyson)来说,却是很棒的一周。
  
iPhone销售下滑拖累苹果上季获利下滑,是13年来首见单季获利衰退。对照下,戴森推出一款售价299英镑的吹风机,采用的电动马达技术已应用在戴森旗下的烘手机和风扇。
  
伦敦金融时报评论指出,戴森规模与苹果相比,有如小巫见大巫,但执行长戴森爵士(Sir James Dyson)却有资格教教教苹果执行长库克,一家以设计见长的公司,要如何才能持续推出高档产品。
  
在iPhone销售首度下滑后,各界质疑苹果的声浪四起。毕竟苹果在库克任内推出的新产品Apple Watch仍未成气候,而投资人也怀疑,究竟库克具不具有像已故执行长乔布斯那样的创新能力。
  
金融时报专栏作家盖普(John Gapper)认为,库克可从戴森的经验学到三个教训。
  
第一个教训是:核心技术稍微加以变化,比持续推出全新产品容易。
  
苹果考虑推出一款电视,但如今已搁置这个构想。苹果也聚集了一组人马研发车子,可能是电动车和自动驾驶车,但据Handelsblatt报导,苹果与戴姆勒或宝马(BMW)可能的合作计画已不了了之。
  
反观戴森的做法是以一种技术—数位电子马达—为中心,推出形形色色的产品。戴森烘手机获众多企业安装使用,去年也推出一款机器人吸尘器。与最初的吸尘器相比,如今戴森的产品已十分多元化。外传戴森正着手研发自己的电动车。
  
第二个教训是:随时要有迎接挫败的准备。
  
戴森曾推出一些市场反应不如预期的产品,明显的例子是一款现已停产的洗衣机,但戴森仍手续在研发创新的路上大步迈前。
  
相形之下,苹果在推出新产品方面显得瞻前顾后,犹豫不决,担心新产品能否再重现iMac丶iPod丶iPhone等轰动市场的销售佳绩。
  
第三个教训比较棘手,因为这无法“学习”:掌舵者必须是有魅力的创办人。
  
戴森爵士和乔布斯有些相似处,包括运用乔布斯常为人津津乐道的“现实扭曲力场”(reality distortion field),来说服消费者相信自家产品的价值远高于模仿者或竞争对者的产品。
  
和乔布斯一样,戴森爵士也是自家产品的超级推销员,让消费者相信他们的产品真的无与伦比。乔布斯在苹果新品发表会上的简报是了不起的演出,正如同戴森爵士在戴森产品广告中扮演推销员一样有说服力。
  
只是乔布斯不幸于2011年英年早逝,接班人库克永远难以接收丶媲美乔布斯的光环效应。

来源:中国日报